پرائیویسی پالیسی

ساگا ڈیجیٹل اے آئی کی پرائیویسی پالیسی

یہ پرائیویسی پالیسی اس مقصد کے تحت ترتیب دی گئی ہے کہ ہمارے صارفین کو واضح طور پر بتایا جا سکے کہ ان کی ذاتی معلومات کس طرح جمع، استعمال اور محفوظ کی جاتی ہیں۔
براہ کرم اس پالیسی کو غور سے پڑھیں تاکہ آپ بہتر طور پر سمجھ سکیں کہ ساگا ڈیجیٹل اے آئی آپ کے ڈیٹا کو کس طرح ہینڈل کرتا ہے۔

پالیسی میں تبدیلی

ہم کسی بھی وقت اس پالیسی میں تبدیلی یا ترمیم کا حق رکھتے ہیں۔ نئی یا تازہ کردہ پالیسی ویب سائٹ یا ایپ پر شائع ہوتے ہی مؤثر ہو جائے گی۔ صارفین کو تجویز کیا جاتا ہے کہ وہ وقفے وقفے سے اس صفحے کا جائزہ لیتے رہیں۔

ہم کون سی معلومات حاصل کرتے ہیں؟

جب آپ ہماری ویب سائٹ یا موبائل ایپ استعمال کرتے ہیں تو ہم درج ذیل معلومات حاصل کر سکتے ہیں:
آپ کا نام، ای میل ایڈریس، اور دیگر رابطے کی تفصیلات جو آپ خود فراہم کرتے ہیں۔
جغرافیائی لوکیشن (اگر آپ کا GPS فعال ہو)، یا عمومی لوکیشن جو انٹرنیٹ سروس کے ذریعے حاصل ہوتی ہے۔
آپ کی ڈیوائس سے متعلق معلومات جیسے ڈیوائس کی قسم، ماڈل، آپریٹنگ سسٹم اور اس کا ورژن۔
ہماری ایپ یا ویب سائٹ پر آپ کی سرگرمیاں جیسے سرچ کی گئی چیزیں، دیکھی گئی پیجز، یا شیئر کیا گیا مواد۔
اگر آپ اپنی مرضی سے سوشل میڈیا اکاؤنٹ (مثلاً فیس بک) منسلک کرتے ہیں تو اس اکاؤنٹ سے محدود معلومات حاصل کی جا سکتی ہیں۔

ہم آپ کی معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں؟

ہم آپ سے حاصل کی گئی معلومات کو مندرجہ ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:
آپ کے تجربے کو ذاتی نوعیت (personalized) بنانے کے لیے۔
ہماری سروس کو بہتر بنانے اور صارفین کو زیادہ موزوں مواد فراہم کرنے کے لیے۔
کسٹمر سپورٹ یا تکنیکی مسائل کے حل میں مدد دینے کے لیے۔
ایسی معلومات، اپ ڈیٹس یا نوٹیفکیشنز بھیجنے کے لیے جو ہماری سروس یا مواد سے متعلق ہوں۔

ڈیٹا کی حفاظت

ہم آپ کے ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات اپناتے ہیں۔
تمام ڈیٹا ٹرانسمیشن SSL (Secure Socket Layer) انکرپشن کے ذریعے محفوظ کی جاتی ہے۔
تاہم انٹرنیٹ پر کسی بھی معلومات کی منتقلی سو فیصد محفوظ نہیں ہوتی، اس لیے ہم مکمل سکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے، البتہ ہم ممکنہ خطرات کو کم سے کم رکھنے کے لیے تمام معیاری اقدامات کرتے ہیں۔

کوکیز اور شناختی آئی ڈیز

ہماری ویب سائٹ صارف کے براؤزنگ تجربے کو بہتر بنانے کے لیے محدود حد تک کوکیز استعمال کر سکتی ہے۔
ہم موبائل ڈیوائسز کے لیے یونیک آئی ڈیز بھی تخلیق کرتے ہیں تاکہ ہر ڈیوائس کی شناخت محفوظ انداز میں کی جا سکے۔

تھرڈ پارٹی سروسز

ہم اپنی ایپ یا ویب سائٹ کے تجزیے اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے بعض اوقات تھرڈ پارٹی ٹولز (جیسے Google Analytics یا Fabric وغیرہ) استعمال کرتے ہیں۔
ان ٹولز کو صرف ضروری معلومات فراہم کی جاتی ہیں تاکہ صارف کا تجربہ بہتر بنایا جا سکے۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات کسی تیسرے فریق کو فروخت، کرایہ پر یا غیر مجاز طریقے سے منتقل نہیں کرتے۔

ڈیٹا برقرار رکھنے اور حذف کرنے کی پالیسی

ہم صارف کی معلومات اس وقت تک برقرار رکھتے ہیں جب تک وہ ہمارے پلیٹ فارم سے جڑے رہتے ہیں یا قانونی و تحقیقی ضرورت کے تحت ڈیٹا محفوظ رکھنا ضروری ہو۔
اگر آپ چاہیں تو اپنے اکاؤنٹ اور اس سے متعلق تمام معلومات حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
اس کے لیے آپ ہمیں ای میل کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔

بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفر

آپ کی معلومات ایسے سرورز پر محفوظ ہو سکتی ہیں جو مختلف ممالک میں واقع ہیں۔
ان ممالک کے ڈیٹا پروٹیکشن قوانین پاکستان سے مختلف ہو سکتے ہیں، لیکن ہم ہر جگہ اپنی سروسز کے لیے یکساں حفاظتی معیار اپناتے ہیں۔

رابطہ کریں

اگر آپ کو ہماری پرائیویسی پالیسی کے بارے میں کوئی سوال یا خدشہ ہے تو براہ کرم ہم سے درج ذیل ای میل پر رابطہ کریں: contact@sagadigitalai.com

Privacy Policy – Saga Digital AI

This Privacy Policy is designed to explain how we collect, use, and protect your personal information when you use our website, mobile app, or related services. Please read this policy carefully to understand how Saga Digital AI handles your data

Policy Updates

. We reserve the right to modify or update this policy at any time
. Any changes will take effect immediately upon being posted on this page
. We encourage users to review this policy periodically to stay informed about how we protect their information

Information We Collect

:When you visit our website or use our mobile app, we may collect the following  information

.Your name, email address, and other contact details that you voluntarily provide  ⦁

.Geolocation data (if GPS is enabled) or a general location based on your internet connection  ⦁

.Device information, such as device type, model, operating system, and version  ⦁

.Your activities within our app or website, including searches, visited pages, and shared content  ⦁

  ⦁  Limited information from your social media accounts (e.g., Facebook) if you choose to link them voluntarily.

How We Use Your Information

:We use the collected information for purposes such as

.Personalizing your experience and showing you content relevant to your interests  ⦁

.Improving our services and platform functionality  ⦁

.Providing customer support and responding to your inquiries  ⦁

.Sending occasional notifications, updates, or content-related communications that may interest you  ⦁

Data Security

.We take appropriate security measures to protect your data from unauthorized access or misuse
.All data transfers are protected through SSL (Secure Socket Layer) encryption
.However, please note that no method of transmitting information over the Internet or mobile networks is completely secure
.While we strive to use commercially acceptable means to protect your personal data, we cannot guarantee its absolute security

Cookies and Device Identifiers

.Our website may use cookies to enhance user experience and analyse usage trends
For mobile devices, we may generate a unique identifier for each device to ensure secure and personalized access without collecting unnecessary personal information

Third-Party Services

We may use third-party tools and analytics services (such as Google Analytics or Fabric) to improve our app and website performance

.Only necessary and limited information is shared with these services to optimize user experience

.We do not sell, rent, or trade your personal information with any third party

Data Retention and Deletion

.We retain user information as long as necessary to provide our services, comply with legal obligations, or conduct internal analysis
.If you wish to delete your account and personal information, you can send us a request via email
.Upon verification, we will permanently delete your data from our records

International Data Transfers

.Your information may be stored or processed on servers located in different countries
These regions may have data protection laws that differ from those of Pakistan, but we apply consistent privacy and security standards across all our operations

Contact Us

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us at: contact@thesagadigital.com